Zatrudnienie kandydata nie zawsze oznacza, że współpraca będzie trwała przez wiele lat. Pracownik może zrezygnować, nie przejść okresu próbnego albo nie dopasować się do roli. W takich sytuacjach znaczenie mają warunki gwarancji ustalone z agencją rekrutacyjną.

Co oznacza gwarancja w rekrutacji?

Gwarancja rekrutacyjna to zobowiązanie agencji do podjęcia określonych działań, jeśli współpraca pomiędzy klientem a zatrudnionym kandydatem zakończy się w ustalonym okresie.

Najczęściej oznacza ponowne rozpoczęcie poszukiwań bez naliczania kolejnej pełnej opłaty. Szczegółowy zakres zależy jednak od umowy.

Jak działa gwarancja krok po kroku?

Jak długo trwa gwarancja?

Długość gwarancji zależy od agencji, rodzaju stanowiska i modelu współpracy. Najczęściej jest liczona od dnia rozpoczęcia pracy przez zatrudnioną osobę.

W praktyce spotyka się okresy od jednego do kilku miesięcy. Najważniejsze jest jednak nie tylko to, jak długo trwa gwarancja, ale także jakie sytuacje rzeczywiście obejmuje.

Co może obejmować gwarancja?

• rezygnację kandydata w okresie gwarancyjnym,
• zakończenie współpracy przez pracodawcę,
• nieprzejście okresu próbnego,
• ponowne rozpoczęcie direct searchu,
• bezpłatną rekrutację zastępczą,
• przedstawienie nowych kandydatów na to samo stanowisko.

Nie każda umowa obejmuje wszystkie powyższe sytuacje. Dlatego przed rozpoczęciem współpracy należy dokładnie sprawdzić zakres odpowiedzialności agencji.

Czego gwarancja może nie obejmować?

• likwidacji stanowiska lub całego zespołu,
• zmiany zakresu obowiązków po zatrudnieniu,
• obniżenia wynagrodzenia lub zmiany modelu pracy,
• reorganizacji lub redukcji zatrudnienia,
• braku płatności faktury za pierwszą rekrutację,
• naruszenia warunków umowy przez klienta,
• zatrudnienia na innym stanowisku niż uzgodnione,
• zgłoszenia rezygnacji po upływie terminu gwarancyjnego.

Co sprawdzić w umowie?

Na czym polega rekrutacja zastępcza?

Rekrutacja zastępcza oznacza ponowne rozpoczęcie poszukiwań na stanowisko, z którego odszedł wcześniej zatrudniony kandydat.

Agencja najczęściej ponownie analizuje profil, aktualizuje informacje o stanowisku i kontaktuje się z nowymi osobami. Ważne jest także ustalenie, dlaczego pierwsza współpraca się zakończyła.

Przed ponownym uruchomieniem procesu warto sprawdzić:

• czy zakres obowiązków był zgodny z ustaleniami,
• czy kandydat otrzymał odpowiednie wdrożenie,
• czy wymagania stanowiska były realistyczne,
• czy wynagrodzenie i model pracy nie uległy zmianie,
• czy powodem była niewłaściwa selekcja czy sytuacja niezależna od procesu.

Czy gwarancja całkowicie eliminuje ryzyko?

Nie. Gwarancja ogranicza część ryzyka finansowego, ale nie cofa kosztów związanych z nieobsadzonym stanowiskiem, wdrożeniem pracownika ani czasem poświęconym przez zespół.

Najlepszym zabezpieczeniem pozostaje dobrze przygotowany proces, rzetelna selekcja i jasne warunki zatrudnienia.

Jak ograniczyć ryzyko szybkiego odejścia?

• jasno opisz zakres stanowiska,
• przekaż kandydatowi realne informacje o projekcie,
• potwierdź wynagrodzenie i model pracy,
• sprawdź prawdziwą motywację do zmiany,
• omów oczekiwania obu stron przed złożeniem oferty,
• zaplanuj onboarding przed pierwszym dniem,
• utrzymuj kontakt w okresie wypowiedzenia,
• regularnie zbieraj feedback w pierwszych tygodniach.

Jak działa gwarancja w Be in IT?

Standardowa rekrutacja IT w Be in IT obejmuje 3-miesięczną gwarancję. Jej szczegółowe warunki są określone w umowie przed rozpoczęciem współpracy.

• stała cena 10 000 zł netto success fee,
• płatność po zatrudnieniu kandydata,
• 3 miesiące gwarancji,
• brak procentu od wynagrodzenia,
• możliwość rozpoczęcia od bezpłatnej rekrutacji próbnej.

Przy stałej współpracy, większej liczbie procesów lub niestandardowym zakresie usługi zasady ustalamy indywidualnie.

Najczęstsze pytania