Złożenie oferty nie powinno być pierwszym momentem,
w którym firma poznaje oczekiwania kandydata. Skuteczna
propozycja jest wynikiem informacji zbieranych przez cały
proces: o motywacji, wynagrodzeniu, innych rekrutacjach,
priorytetach i powodach możliwej rezygnacji.
Dlaczego kandydaci IT odrzucają oferty?
Odrzucenie propozycji nie zawsze wynika wyłącznie z jej
wysokości. Kandydat może wybrać inną firmę, ponieważ szybciej
podjęła decyzję, zaoferowała ciekawszy projekt, większą
elastyczność lub lepiej odpowiadała na jego potrzeby.
Częstym problemem jest również rozbieżność pomiędzy tym,
co komunikowano podczas procesu, a warunkami przedstawionymi
w finalnym dokumencie.
Najważniejsza zasada
Oferta nie powinna zaskakiwać kandydata
Wynagrodzenie, forma współpracy, model pracy i zakres
stanowiska powinny być znane i potwierdzone jeszcze przed
przygotowaniem finalnej propozycji.
Co sprawdzić przed złożeniem oferty?
01
Oczekiwania finansowe
Należy potwierdzić minimalną akceptowalną kwotę,
oczekiwany model rozliczenia i znaczenie dodatkowych
elementów wynagrodzenia.
02
Motywację do zmiany
Trzeba wiedzieć, czy kandydat szuka wyższego
wynagrodzenia, ciekawszego projektu, większego wpływu,
elastyczności czy rozwoju.
03
Inne procesy
Warto znać etap pozostałych rekrutacji oraz termin,
w którym kandydat może otrzymać konkurencyjne
propozycje.
04
Okres wypowiedzenia
Data rozpoczęcia pracy musi być realna i uwzględniać
okres wypowiedzenia oraz inne zobowiązania kandydata.
05
Ryzyko kontroferty
Warto zapytać, jak kandydat zareaguje, jeśli obecny
pracodawca zaproponuje podwyżkę lub zmianę roli.
06
Warunki decydujące
Należy ustalić, które elementy propozycji mają
największy wpływ na decyzję i co mogłoby ją
zablokować.
Jak przygotować ofertę krok po kroku?
01
Podsumuj ustalenia
Przed przygotowaniem dokumentu potwierdź stanowisko,
zakres, wynagrodzenie, model pracy, formę
współpracy i możliwy termin rozpoczęcia.
02
Zatwierdź wszystkie warunki wewnętrznie
Oferta nie powinna zostać wysłana, dopóki osoby
decyzyjne nie potwierdzą budżetu i pozostałych
elementów propozycji.
03
Dopasuj propozycję do motywacji
Jeśli kandydat szuka większego wpływu, pokaż
zakres decyzyjności. Jeśli zależy mu na rozwoju,
przedstaw realne możliwości, a nie ogólne obietnice.
04
Złóż ofertę podczas rozmowy
Najlepiej najpierw omówić propozycję telefonicznie
lub podczas spotkania, a następnie wysłać jej
pisemne potwierdzenie.
05
Wyjaśnij każdy element
Kandydat powinien rozumieć nie tylko wysokość
wynagrodzenia, ale również zasady premii, benefity,
warunki współpracy i możliwe zmiany po okresie
próbnym.
06
Ustal termin decyzji
Kandydat powinien otrzymać rozsądny czas na analizę,
ale termin nie może pozostawać całkowicie otwarty.
07
Pozostań dostępny
W okresie podejmowania decyzji kandydat może mieć
dodatkowe pytania lub potrzebować rozmowy
z przyszłym przełożonym.
Co powinna zawierać oferta pracy?
-
nazwę stanowiska,
-
najważniejszy zakres odpowiedzialności,
-
wynagrodzenie podstawowe,
-
zasady premii lub dodatkowego wynagrodzenia,
-
formę zatrudnienia lub współpracy,
-
model i miejsce pracy,
-
wymiar czasu pracy,
-
benefity i dodatkowe świadczenia,
-
planowany termin rozpoczęcia,
-
termin ważności propozycji,
-
dane osoby kontaktowej.
Oferta musi być jednoznaczna
Kandydat nie powinien samodzielnie interpretować,
czy podana kwota obejmuje premię, jaki jest wymagany
wymiar pracy z biura albo kiedy może rozpocząć współpracę.
Jak ustalić wysokość wynagrodzenia?
Propozycja powinna mieścić się w zatwierdzonym budżecie,
ale również uwzględniać doświadczenie kandydata, poziom
odpowiedzialności i informacje przekazywane w trakcie procesu.
Składanie oferty znacznie niższej od wcześniejszych ustaleń
zwykle nie prowadzi do oszczędności. Może natomiast osłabić
zaufanie i zakończyć cały proces.
| Sytuacja |
Ryzyko |
Lepsze podejście |
| Oferta poniżej oczekiwań |
Odrzucenie lub poczucie niedocenienia.
|
Wyjaśnić budżet przed finalnym etapem
i nie zmieniać ustaleń.
|
| Oferta na dolnej granicy widełek |
Kandydat może uznać, że firma nisko oceniła
jego kompetencje.
|
Uzasadnić poziom i wskazać jasne zasady
dalszego wzrostu.
|
| Bardzo szeroki system premiowy |
Kandydat nie wie, ile realnie może zarobić.
|
Pokazać podstawę, zasady oraz przykładowy
sposób naliczania.
|
| Zmiana formy współpracy |
Rozbieżność z wcześniejszą komunikacją.
|
Uzgodnić formę jeszcze przed rozpoczęciem
rozmów końcowych.
|
Jak przedstawić ofertę kandydatowi?
Samo przesłanie dokumentu pocztą elektroniczną ogranicza
możliwość wyjaśnienia wątpliwości i poznania pierwszej
reakcji kandydata.
Lepszym rozwiązaniem jest krótka rozmowa, podczas której
firma lub rekruter:
-
informuje o pozytywnej decyzji,
-
podsumowuje najważniejsze elementy stanowiska,
-
przedstawia pełne warunki,
-
odnosi propozycję do oczekiwań kandydata,
-
odpowiada na pytania,
-
ustala termin finalnej odpowiedzi.
Dobra praktyka
Oferta to rozmowa, nie tylko dokument
Pierwsza reakcja kandydata może pokazać, które elementy
budzą wątpliwości i czy istnieje realne ryzyko odrzucenia.
Ile czasu dać kandydatowi na decyzję?
Termin powinien pozwalać spokojnie przeanalizować propozycję,
ale nie powinien trwać bez ograniczeń. Najczęściej kilka dni
roboczych jest wystarczające.
Jeżeli kandydat potrzebuje więcej czasu ze względu na inne
procesy lub kwestie formalne, warto otwarcie ustalić nową
datę odpowiedzi.
Jak prowadzić negocjacje?
Negocjacje nie powinny być traktowane jako brak zainteresowania.
Kandydat może być pozytywnie nastawiony, ale oczekiwać zmiany
jednego z elementów propozycji.
-
ustal, który warunek jest najważniejszy,
-
sprawdź, czy problem dotyczy kwoty czy całego pakietu,
-
nie obiecuj zmian bez potwierdzenia,
-
przekazuj decyzje szybko,
-
rozważ inne elementy, jeśli budżet jest zamknięty,
-
podsumuj ostateczne ustalenia na piśmie.
Nie każdą ofertę trzeba przebijać finansowo
Dla części kandydatów decydujące mogą być elastyczność,
zakres odpowiedzialności, projekt, liczba dni w biurze
lub możliwość rozpoczęcia w dogodnym terminie.
Jak ograniczyć ryzyko kontroferty?
Kontroferta może pojawić się dopiero po złożeniu wypowiedzenia.
Należy więc wcześniej rozmawiać o powodach zmiany pracy
i możliwej reakcji obecnego pracodawcy.
-
poznaj główną motywację do zmiany,
-
zapytaj, czy kandydat spodziewa się kontroferty,
-
omów, jakie warunki mogłyby go zatrzymać,
-
przypomnij powody rozpoczęcia poszukiwań,
-
pozostań w kontakcie po przyjęciu propozycji.
Co zrobić po zaakceptowaniu oferty?
Akceptacja propozycji nie kończy ryzyka rezygnacji. Do dnia
rozpoczęcia pracy kandydat może otrzymać inną ofertę,
kontrofertę lub zacząć mieć wątpliwości.
-
prześlij niezbędne dokumenty bez zbędnego opóźnienia,
-
potwierdź termin rozpoczęcia,
-
przedstaw plan pierwszego dnia,
-
utrzymuj regularny, ale nienachalny kontakt,
-
zaproś na rozmowę z przyszłym przełożonym,
-
odpowiadaj szybko na pytania formalne,
-
przygotuj onboarding przed rozpoczęciem pracy.
Warto pamiętać
Cisza po akceptacji zwiększa ryzyko rezygnacji
Kandydat powinien czuć, że firma nadal czeka na jego
dołączenie i jest przygotowana na rozpoczęcie współpracy.
Najczęstsze błędy przy składaniu oferty
-
Zbyt długie oczekiwanie na decyzję firmy.
-
Złożenie oferty bez wcześniejszego potwierdzenia oczekiwań.
-
Propozycja niższa niż omawiany budżet.
-
Zmiana modelu pracy lub zakresu stanowiska.
-
Brak wyjaśnienia premii i dodatkowych warunków.
-
Wysłanie dokumentu bez rozmowy.
-
Presja na natychmiastową decyzję.
-
Brak elastyczności podczas negocjacji.
-
Cisza po przyjęciu propozycji.
-
Brak przygotowanego onboardingu.
Jaką rolę pełni rekruter?
Rekruter może na bieżąco monitorować nastawienie kandydata,
poznać jego wątpliwości i pomóc obu stronom dojść
do porozumienia.
W Be in IT sprawdzamy oczekiwania, motywację, inne procesy
i możliwe ryzyka przed złożeniem propozycji.
-
potwierdzamy oczekiwania finansowe,
-
sprawdzamy status innych procesów,
-
monitorujemy ryzyko kontroferty,
-
przekazujemy pierwszą reakcję kandydata,
-
wspieramy komunikację podczas negocjacji,
-
utrzymujemy kontakt do dnia rozpoczęcia pracy.
Standardowa rekrutacja IT kosztuje
10 000 zł netto success fee. Płatność
następuje po zatrudnieniu kandydata, a współpraca obejmuje
3-miesięczną gwarancję.
Najczęstsze pytania
Czy ofertę należy najpierw przedstawić telefonicznie?
Takie rozwiązanie pozwala omówić warunki, odpowiedzieć
na pytania i poznać pierwszą reakcję. Następnie należy
przesłać pisemne potwierdzenie.
Ile czasu powinien mieć kandydat na decyzję?
Najczęściej kilka dni roboczych. Termin powinien być
jasny, ale możliwy do uzgodnienia w uzasadnionej
sytuacji.
Czy warto negocjować po odrzuceniu oferty?
Warto najpierw poznać konkretny powód odmowy.
Jeśli firma może odpowiedzieć na najważniejszą
wątpliwość, rozmowa może mieć sens.
Czy kandydat może wycofać się po przyjęciu oferty?
Tak. Dlatego ważne są sprawne formalności, regularny
kontakt i dobrze przygotowany okres przed rozpoczęciem
pracy.
Chcesz skuteczniej zamykać rekrutacje IT?
Pomożemy znaleźć odpowiednich kandydatów, poznać ich
motywację i przeprowadzić komunikację aż do przyjęcia
oferty oraz rozpoczęcia współpracy.